مدونة الباشمهندس المدير

بدأت يومي كالمعتاد بقراءة التعليقات التي جاءت علي المدونة و أعجبني تعليق من شخص يسمي نفسه ” المدير” و رأيت فيه حكمة و خبرة و بعد نظر لذا فكرت في أن أزور المدونة الخاصة به و المعروفة باسم ” مدونة المدير” أو الباشمهندس المدير كما يطلق علي نفسه.

و للحق فقد أعجبتني خفة الدم الواضحة في اسلوبه و طريقته السلسة في توضيح الأفكار و شرح وجهة نظره.

و هي مدونة تعني بالمشروعات الصغيرة و رجال الأعمال الشباب و البيزنس في مصر. و يقدم من خلالها وجهات نظر موضوعية و عميقة و يلخص فكرة مدونته في هذه العبارة ” بالرغم من التنوع المذهل فى المحتوى الموجود على الإنترنت لم أجد مدونة او منتدى أو أى موقع يحتوى على ما يفيد أصحاب الأعمال الصغيرة او ما يعرض مشاكلهم و يناقشها و من هنا جائت فكرة هذه المدونة.”

و يحكي فيها هذه القصة الطريفة و المثيرة للتأمل و التعلم عن فن خدمة العملاء فيقول

” منذ حوالى سنة إشتريت حقيبة لابتوب Targus و الحقيقة كانت غالية شوية لأنها جلد طبيعى.. و منذ فترة قصيرة لاحظت أن القطعة الجلدية التى تربط اليد بالحقيبة بدات تنقطع!! على الرغم من انها لم تكن مشكلة كبيرة حيث أن تحت هذه القطعة الجلدية هناك طبقة من القماش القوى تربط اليد بالحقيبة و هذه القطعة الجلدية ليست إلا غطاء فقد تضايقت جدا …. معقول شنطة بالثمن ده ما تكملش سنة؟!!! و أدعوك لتكملة باقي القصة هنا.

 

 

و أعتقد أن هذه المدونة هي أحد الأمثلة الواضحة جداً علي روعة فكرة المدونات و التدوين فهي عبارة عن مساهمة شخصية يصلح أن يقوم بها أي شخص ليشارك الأخرين خبراته و حياته و معارفه و هو نفس السبب الذي جعلني أبدأ التدوين و أستمر فيه حتي اليوم.

فتحياتي لكل من لديه الرغبة و القدرة علي المشاركة و إمتاع الأخرين و إفادتهم.

 

د/ ممدوح عز

صيدلية الملاك

.

د/ ممدوح عز

مدير موقع صيدلية الملاك علي الإنترنت.

You may also like...

2 Responses

  1. elmalak says:

    عزيزي المدير:
    شكراً علي زيارتك لنا مرة أخري.
    أنا لم أجامل في أريي عن مدونتك بل بالفعل رأيت أن ما تكتبه له قيمة مع جمال الأسلوب لذا رأيت أن أعرف زوار المدونة بمدونتك.
    أتمني أن تكتب أكثر لأني رأيت أنك مقل في كتاباتك.
    خالص تمنياتي:
    د/ ممدوح عز

  2. المدير says:

    يا نهار أبيض!!! تدوينة كاملة تتكلم عن مدونتى المتواضعة ؟ّّّّ!!!
    بجد مش عارف أقولك إيه يا دكتور .. بجد أسعدتنى النهارده 🙂
    شكرا جزيلا على كلماتك اللطيفة عن المدونة و أشكرك أيضا على زيارة مدونتى 🙂
    المدير

Leave a Reply to elmalak Cancel reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

shares