أريد حلاً لهذه المشكلة

وصلني خطاب من أحد قراء المدونة يعرض فيه مشكلة صيدليته الخاصة و رأيت أن أعرض الأمر عليكم لكي نحاول سوياً الوصول إلي حلول بناءة لمساعدته.

يقول صاحب الرسالة:

” أنا صيدلي صاحب صيدلية قديمة و مشهورة و سمعتها طيبة و في موقع تجاري في بلدتي. و مشكلتي الأساسية هي أن الصيدلية دائماً مديونة و أجد صعوبة في تسديد إلتزاماتي لشركات الأدوية. و قد حاولت كثيراً إكتشاف المشكلة التي تسبب ذلك و لم أستطع لذا سأعرض عليكم بعض التفاصيل عن الصيدلية ربما تساعدوني في معرفة أساس المشكلة و كيف أحلها.

العمل عندي يبدأ في العاشرة صباحاً و أقوم بنفسي بفتح الصيدلية و يعمل مع مساعد صيدلي واحد ثم يستلم مني العمل صيدلي آخر في حوالي الثالثة عصراً و يعمل حتي الثامنة ثم يستلم منه صيدلي ثالث حتي الثانية عشر ميعاد غلق الصيدلية. و يتناوب في هذه الفترة ثلاثة مساعدين, واحد مع كل صيدلي.

كثير من عملائنا عبارة عن تعاقدات آجلة بمعني أنهم يشترون الأدوية ثم نحاسب جهة عملهم نهاية الشهر و قد يستغرق الأمر ثلاثة أشهر حتي أحصل علي مستحقاتي من الجهات المختلفة.

نظام إدارة الصيدلية مرتبط بي شخصياً بمعني أن صلاحياتي شبه مطلقة فأنا من يقوم بطلب الطلبيات و دفع المستحقات و كتابة الشيكات و مقابلة المندوبين, هذا بالطبع بالإضافة إلي صرف الروشتات و الرد علي التليفون و غيرها من المهام اليومية المتكررة.

أنا أحرص علي توفير الأدوية الجديدة أولاً بأول و ذلك لأن الصيدلية ليست قريبة من عيادات الأطباء .

أنا أثق في أمانة و إخلاص جميع العاملين معي و إن كان من الملاحظ أن الصيادلة لا يستمرون فترات طويلة نظراً للإغراءات التي تقدمها شركات الأدوية مما يدفعهم لترك العمل بالصيدلية و العمل لدي تلك الشركات بمرتبات أكبر مما نقدمه. و هنا أبدأ رحلة البحث عن صيادلة جدد و أبدأ في أعدادهم و تعليمهم من جديد! ”

هذه هي الرسالة كما وصلتني و يسعدني تلقي مقترحاتكم و آرائكم حول هذه المشكلة لكي نقدم لصديقنا يد المساعدة.

في إنتظار أرائكم و تفاعلكم البناء.

خالص تحياتي:

د/ ممدوح عز

.