Sep 22 2011
Dec 17 2010
برنامج بي كونكت – تقييم شامل و موضوعي
بعد أن عرضت لأفضل برامج إدارة الصيدليات المتوافرة في السوق المصري قررت شراء برنامج بي كونكت لصيدليتي الخاصة و بعد حوالي شهر من استعماله فكرت في أن أقدم تقييم شامل للبرنامج لأبين مميزاته و عيوبه ربما يستفيد منه من يسعي لأختيار برنامج لصيدليته. مع العلم بأنني سأقدم رأيي بشكل حيادي و أمين. مع عرض صور لأهم الشاشات بالبرنامج.
البرنامج حالياً يعرف باسم e-Plus 5.3 و قد تطور عدة مرات من B-connect ثم e-pharmacy حتي وصل إلي شكله الحالي.
برنامج بي كونكت
Oct 18 2007
ما هو أفضل برنامج لإدارة الصيدليات؟
يوجد بالسوق المصري اليوم العديد من البرامج لإدارة الصيدليات و يزداد عددها كل يوم و سنحاول هنا أن نعرض أهم النقاط الواجب مراعاتها عند إختيار البرنامج . كذلك أهم البرامج الموجودة حالياً بالسوق المصري.
كيف أختار البرنامج المناسب لي؟
أولاً: حدد الميزانية المتاحة لك و علي أساسها سنقوم بتحديد عدة برامج و نستبعد الباقي. ثم أن بعض البرامج تتطلب دفع رسوم شهرية نظير الدعم الفني و الصيانة في حين يقدم البعض هذه الخدمات مجاناً لذا يجب مراعاة هذه النقطة عند حساب التكاليف.
ثانياً: مدي قوة جهاز الكمبيوتر المتوفر لديك, فبعض البرامج تحتاج إلي أجهزة حديثة جداً و قوية لتعمل بكفاءة في حين أن البعض الأخر يكون برامج خفيفة و تعمل علي أي جهاز
ثالثاً: ما تحتاج إليه من إمكانيات, فهناك برامج بسيطة و تقدم الخدمات الأساسية و تمتاز بسهولة الأستخدام في حين أن برامج أخري مصممة للعمل مع الصيدليات الكبري و تقدم مستوي أعلي من الخدمات مثل: عدة مستخدمين, أنظمة أمان , ربط الفروع المختلفة و غيرها من الإمكانيات التي قد لا تحتاج إليها الصيدلية الصغيرة و لا داعي لتحمل تكلفتها كذلك.
رابعاً: مستوي و توافر الدعم الفني بالشركة و سهولة الوصول إليه لأن كل البرامج يصيبها أعطال سواء كانت من البرنامج أو من المستخدم و في هذه الحالة تحتاج إلي تدخل فوري من الشركة لإعادة الأمور بسرعة ألي وضعها الطبيعي.
خامساً: إرتياحك الشخصي و تقبلك للبرنامج فهناك فروق شخصية ترجح كفة برامج علي أخر علي حسب المستخدم نفسه.
سادساً: قاعدة بيانات الأدوية: و هي نقطة هامة من حيث عدد الأصناف و دقة البيانات بها و مدي تحديثها و مواكبتها لتغير الأسعار و هي نقطة ستريحك كثيراًعند البدء في العمل عل البرنامج . و لا تشتري أبداً برنامج به قاعدة بيانات فارغة علي أمل أن تدخل أنت الأصناف بنفسك لأن هذه عملية شبه مستحيلة بالنسبة للصيدلية نظراً لضخامة عدد الأصناف.
سابعاً :لا تشتري أول برنامج تراه , بل شاهد أكثر من واحد و قارن المزايا و الإمكانيات و سهولة الأستخدام و غيرها من العوامل قبل الشراء
ثامناً: احصل علي قائمة بالصيدليات التي تعمل بالبرنامج و حاول الإتصال بهم أو زيارة بعضهم لمعرفة رأيهم فيه و المشاكل التي واجتهم مع البرناج أو الشركة المنتجة له. فالتجربة العملية أفضل بكثير من الكلام النظري أو العروض التقديمية.
أشهر البرامج الموجودة بالسوق المصري: و رأيي الشخصي في بعضها
برنامج بي كونكت بالتعاون مع الشركة المتحدة للصيادلة: برنامج قوي جداً و غني بالإمكانيات, يوفر دعم فني متميز و تحديث دوري للبرنامج و يوفر خدمات إضافية من الشركة المتحدة للصيادلة.عيبه الأساسي في مصاريفه المرتفعة, فالشركة توفرالبرنامج مقابل ثمن يدفع أول مرة ثم مصاريف تتراوح بين 50 – 150 جنيه شهرياً.
برنامج المبدع: البرنامج سهل الأستخدام و سريع و لكن عاني بعض مستخدميه من مشاكل فنية و قد وصلتني مؤخراً رسالة من مدير التسويق بالشركة يفيد بأنهم قد قاموا بحل هذه المشاكل و زيادة عدد مهندسي الدعم الفني لتلبية أحتياجات العملاء. و هو شئ نسعد به كثيراً أن تواكب الشركات الطلب و تطور من خدماتها.
برنامج الرازي من شركة الأوائل: يمتاز البرنامج بواجهة مستخدم مبهرة و سهلة و لكنه لم يتم استخدامه علي نطاق واسع و يحتاج إلي مزيد من التطوير.. و يوجد هنا عرض تقديمي للبرنامج يمكن تنزيله
برنامج موبي نت: شاهدت البرنامج منذ فترة و لا تتوافر لدي معلومات حديثة عنه.
برنامج سيراك: كان أول برنامج عملت عليه منذ عام 1997 و رغم تميز البرنامج فالدعم الفني لم يكن علي نفس المستوي مما سبب لنا الكثير من المشاكل و دعانا إلي تغييره.
برنامج فيدامون: و هو برنامج سهل الاستعمال و يمكنك تنزيل نسخة تجريبية منه من موقع الشركة هنا.
و يسرني أي تعليقات من الصيادلة عن خبراتهم مع البرامج المختلفة و من شركات الكمبيوتر لتصحيح أي معلومات وردت هنا أو إضافة عليها.
تحديث:
نظراً للأقبال الشديد علي هذا الموضوع فقد قمت بتحديثه بإضافة المواقع الجديدة لبعض البرامج التي أقترحها القراء في تعليقاتهم و ستجد عزيزي وجبة دسمة من التعليقات من أصحاب بعض الشركات المنتجة و كذلك بعض المستخدمين مما يساعدك علي الإختيار مع مراعاة أن البعض قد يغالي في الدعاية لمنتجه لذا يجب تجربة البرامج جيداً قبل شرائها.
خالص تحياتي:
د/ ممدوح عز
Oct 16 2007
عندك كمبيوتر في الصيدلية؟
أصبح هذا سؤال تقليدي لكل صيدلي جديد يقوم بفتح صيدلية في مصر اليوم, إلا أن الحال لم يكن كذلك علي الدوام.
فمنذ حوالي عشر سنوات و بالتحديد في أواخر عام 1997 قمنا بإدخال الكمبيوتر في الصيدلية لأول مرة في مدينة أسيوط و للحق فقد كانت تجربة صعبة في وقتها نظراً لعدم تقبل الناس لها, فكنت تسمع التهكم و السخرية من العملاء و التعليقات من الزملاء الصيادلة” و ما فائدة الكمبيوتر في الصيدلية؟
“
و اليوم بعد أن أصبح هناك أقتناع بأهميته رأيت أن أناقش الموضوع من كافة جوانبه.
ما هي مميزات استخدام الكمبيوتر في الصيدلية؟
يوفر لك إمكانية التحكم الدقيق في المخزون من الأدوية
يعطيك معلومات واضحة عن الأستهلاك الحقيقي للأصناف
يسهل عملية المحاسبة و أصدار الفواتير و الحسابات الشهرية للمتعاملين بالآجل
و مميزات أخري كثيرة تختلف باختلاف البرنامج المستخدم .
و لكن هل توجد عيوب لاستخدامه في الصيدلية؟ نعم, و يمكن تلخيصها فيما يلي:
الحاجة إلي تدريب العاملين علي التعامل السليم معه و هذا قد يحتاج إلي وقت و جهد و تكلفة
ثمن الأجهزة و البرنامج و كافة التكاليف الإضافية
مشاكل فقد البيانات نتيجة أخطاء بشرية أو فشل الأجهزة
و غيرها…
و مع ذلك يظل استخدام الكمبيوتر في الصيدلية أمر حيوي و بديلاً لا غني عنه اليوم و صار من الضروري كذلك تواجد دخول علي الإنترنت في صورة أتصال هاتفي أو في صورة دخول سريع مثل خدمة “دي إس إل” لما توفره من ميزة عدم شغل خط التليفون نظراً لأهميته في الصيدلية.
و سأقوم في مواضيع منفصلة بمناقشة بعض الجوانب الأخري الهامة مثل:
كيف أختار البرنامج لإدارة الصيدلية و ما هي أفضل البرامج في السوق المصري؟
و ما هي مواصفات جهاز الكمبيوتر المناسب للصيدلية؟
لماذا أحتاج إلي الوصول السريع للإنترنت في الصيدلية؟
و يسرني أن أسمع منك, عزيزي القارئ, عن تجاربك مع الموضوع و أقتراحاتك و آرائك فيه.
د/ ممدوح عز
صيدلية الملاك
